Yorumlar, isyerleri.com.tr’nin en değerli içeriğidir. Ziyaretçilerin doğru karar verebilmesi için her yorumun gerçek bir deneyime dayanmasını ve adil biçimde yayınlanmasını sağlıyoruz.
Yorumlar nasıl doğrulanır?
- Her yorumcu e-posta adresini doğrular; doğrulanmayan yorumlar yayınlanmaz.
- Yorumlar yayından önce otomatik kontrollerden ve editör incelemesinden geçer.
- Firma davetiyle gelen yorumlar da aynı denetimden geçer; davet, olumlu yorum yazma zorunluluğu getirmez.
- Aynı kişi aynı firma için altı ay içinde yalnızca bir yorum yazabilir.
Hangi yorumlar yayınlanmaz?
- Firmanın sahibi, çalışanı, yakını veya rakibi tarafından yazılan ya da karşılığında indirim, hediye veya para verilen yorumlar.
- Gerçek bir hizmet deneyimine dayanmayan, başka bir firmayla ilgili veya yalnızca reklam amaçlı yorumlar.
- Hakaret, tehdit, nefret söylemi, müstehcenlik veya kişisel veri (telefon, adres, kimlik bilgisi) içeren yorumlar.
- Yargı süreci devam eden konulara ilişkin, mahkeme kararıyla erişimi engellenmesi gereken içerikler.
Olumsuz yorumlar
Olumsuz yorumlar, kurallara uygun oldukları sürece olumlu yorumlarla aynı şekilde yayınlanır. Firmalar yorumları silemez, değiştiremez veya yayından kaldırtamaz; premium üyelik de yorumları etkilemez.
Firmaların yanıt hakkı
Firmalar her yoruma panellerinden herkese açık bir yanıt yazabilir. Kurallara aykırı olduğunu düşündükleri bir yorumu gerekçesiyle destek@isyerleri.com.tr adresine bildirebilirler; bildirimler yorum kurallarına göre incelenir.
Puanların hesaplanması
Firma puanı, yayınlanan yorumların ortalamasıdır. Sıralamada az sayıda yorumu olan firmaların puanı istatistiksel olarak dengelenir; ayrıntılar Sıralama Metodolojisi sayfasındadır.